Si la prestation que vous souhaitez figure dans la liste ci-dessous, nous vous invitons à vous adresser directement à notre centre d’appels au numéro de téléphone : 078/15.78.01, ouvert de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi.

• Mise en service compteur
• Mise hors service compteur
• Mise hors service compteur à budget
• Connexion câble coffret compteur
• Remplacement compteur simple tarif par bihoraire
• Réduction puissance compteur
• Pose automate
• Pose contact préférentiel

Si la prestation souhaitée est reprise dans la liste ci-dessus et que vous désirez une autre prestation simultanée, merci d’enregistrer votre demande via le site Web et de préciser dans les commentaires la prestation figurant dans cette liste. Vos demandes seront ainsi traitées simultanément.

Vous prévoyez un nouveau raccordement pour l'électricité et vous disposez de toutes les données nécessaires ? Vous pouvez alors transmettre les données en ligne et introduire une demande. Sur ce site vous trouvez des informations générales concernant :

• un raccordement au réseau d'électricité ;
• les prescriptions techniques pour le raccordement de votre habitation au réseau de distribution.

Si vous souhaitez tout d'abord connaître la faisabilité et les détails techniques d'un raccordement, il vous est loisible de demander une étude. Une étude d'orientation peut s'avérer utile dans certains cas, mais elle n'a pas de caractère obligatoire.  Cliquez ici pour consulter les tarifs relatifs à l'étude.

Cliquez ici

• Formulaire "Guichet unique" (demande d'octroi de l'autorisation de mise en service et d'octroi de certificats verts pour une production décentralisée photovoltaïque <= 10 kVA raccordée au réseau Basse Tension (B.T.))
• Formulaire de mise en service d'une production décentralisée (autre que photovoltaïque <= 10 kVA raccordée au réseau B.T.)

Cliquez ici.

Chaque raccordement reçoit un code d'identification unique à 18 chiffres, le code EAN étant l'abréviation de European Article Numbering. Votre raccordement à l'électricité a donc un code EAN unique. Toute facture de consommation d'électricité mentionne le code EAN du point de fourniture concerné.

Questions fournisseurs :
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